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Vicky Poelmans épilation au laser

Modalités et conditions générales

Conditions générales d'utilisation du site web et d'accès au salon

Article 1.1 Vous trouverez sur cette page, aux articles 2 et 3, les conditions d'utilisation de notre site web www.laserontharing-leuven.be (ci-après dénommé "notre site web"). Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'utiliser le site web. En utilisant le site web, vous confirmez que vous acceptez inconditionnellement les présentes conditions d'utilisation et que vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces conditions d'utilisation, vous devez vous abstenir d'utiliser notre site web. Les présentes conditions d'utilisation constituent un accord juridiquement valable entre Vicky Poelmans épilation laser et vous-même. Tous les litiges concernant l'utilisation, la visite et le contenu du site web, ainsi que tous les litiges entre les parties concernant des accords soumis aux présentes conditions, relèvent de la compétence exclusive du tribunal de l'arrondissement judiciaire de Louvain.

Article 1.2 Les articles 4 à 7 énoncent les conditions qui régissent toute offre, tout traitement, toute transaction ou toute action entre l'épilation au laser Vicky Poelmans et un client ainsi que toute action au nom d'un client à l'égard de l'épilation au laser Vicky Poelmans et régissent également les conditions relatives à l'accès au salon, dans la mesure où les parties n'y ont pas expressément renoncé par écrit. En utilisant un service d'épilation au laser de Vicky Poelmans et/ou en contactant Vicky Poelmans épilation au laser, vous reconnaissez expressément que vous vous conformerez à ces conditions. Les présentes conditions d'utilisation constituent un accord juridiquement valable entre Vicky Poelmans épilation au laser et vous-même. Tous les litiges concernant les services sensu lato ainsi que tous les litiges entre les parties concernant des accords soumis aux présentes conditions générales, relèvent exclusivement de la compétence du tribunal de l'arrondissement judiciaire de Louvain.

Article 1.3Ces conditions sont rédigées en néerlandais. Si une traduction de courtoisie est fournie dans une autre langue, il est prévu que ces versions aient une signification identique. Toutefois, en cas d'incohérence entre l'un des termes des présentes conditions et la traduction, la version en langue néerlandaise primera.

Droits de propriété intellectuelle et utilisation acceptable du site web

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Article 2.3Utilisation acceptable du site web

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Traitements Vicky Poelmans épilation au laser

Article 4.1Les commandes de traitements chez Vicky Poelmans épilation laser ne seront exécutées que dans le cadre des dispositions suivantes. Les accords divergents ne sont valables que s'ils sont convenus par écrit entre le client et Vicky Poelmans épilation laser.

Article 4.2Vicky Poelmans épilation laser s'engage à réaliser le traitement convenu avec le client. Le traitement concerne une obligation d'exécution au mieux de ses connaissances et de ses capacités et conformément aux exigences des règles de l'art.

Article 4.3Le client accepte de payer le prix convenu pour le traitement. Les tarifs des traitements sont clairement indiqués sur une liste de prix imprimée, visible par le client dans le centre d'épilation laser de Vicky Poelmans. Cette liste de prix est la seule que Vicky Poelmans s'engage à respecter.

Article 4.4Le client est tenu d'informer Vicky Poelmans épilation laser par téléphone ou sur place de tout empêchement à un rendez-vous dans les meilleurs délais, mais au plus tard 24 heures avant le rendez-vous. Si le client ne respecte pas cette obligation ou ne le fait pas en temps requis, Vicky Poelmans épilation laser peut facturer au client 50% du prix du traitement convenu, avec un minimum de 20 euros (sauf si le prix du traitement est inférieur, auquel cas le prix total sera facturé). Si le client arrive au salon avec plus de cinq minutes de retard par rapport à l'heure convenue, le salon peut déduire le temps perdu du traitement tout en facturant la totalité du prix convenu.

Article 4.5Si le client a une réclamation concernant le traitement ou un produit ou une réclamation concernant le fonctionnement sensu lato de Vicky Poelmans épilation laser, il doit le signaler par écrit à Vicky Poelmans épilation laser le plus rapidement possible, mais dans les trois jours ouvrables suivant sa découverte, en indiquant les raisons de la réclamation. Si, de l'avis de Vicky Poelmans, la réclamation est justifiée, le traitement sera refait sans frais pour le client qui a fait la réclamation, ou un remboursement total ou partiel du traitement sera accordé. Si l'épilation laser Vicky Poelmans et le plaignant ne parviennent pas à un accord, le plaignant peut soumettre le litige à la justice ou à un médiateur indépendant. Le client décline expressément toute action sensu lato de quelque nature que ce soit - y compris, mais sans s'y limiter : les poursuites judiciaires, la publicité sous quelque forme que ce soit envers des tiers, .... - relative au traitement et/ou à la plainte, sauf si une plainte au titre du présent article a été signalée à Vicky Poelmans épilation laser dans le délai d'expiration ainsi que l'évaluation de la plainte a été obtenue par Vicky Poelmans épilation laser.

Comportement décent chez Vicky Poelmans épilation laser

Article 5.1Le client doit se comporter correctement dans le salon, conformément aux normes généralement admises. Si le client continue à se comporter de manière inappropriée après plusieurs avertissements, Vicky Poelmans épilation laser a le droit de refuser au client l'accès au salon sans donner de raisons et sans recours.

Article 5.2Il est interdit de fumer ou de manger pendant le traitement.

Article 5.3Les animaux domestiques ne sont pas admis dans le salon, sauf avec l'autorisation expresse de Vicky Poelmans épilation laser.

Copyright

Article 6.1Les clients acceptent que le résultat individuel et original d'un traitement soit l'expression de l'activité créative et artisanale de Vicky Poelmans épilation laser et que, par conséquent, Vicky Poelmans épilation laser soit propriétaire des droits d'auteur et bénéficie de la protection des droits d'auteur en ce qui concerne les résultats du traitement.

Article 6.2Vicky Poelmans épilation laser autorise les clients à faire une reproduction personnelle et non publique des résultats des traitements, que ce soit sur papier ou sous forme électronique.

Article 6.3Il est interdit d'utiliser des reproductions des œuvres et/ou des résultats des traitements visés à l'article 6.1 à des fins commerciales ou de les rendre publiques sur papier ou sous forme électronique sans l'accord exprès et écrit de Vicky Poelmans épilation laser.

Article 6.4Le client accepte qu'en cas de violation des articles 6.1 en liaison avec 6.3, le tarif SOFAM soit applicable, à savoir : lorsque l'œuvre est reproduite sans le consentement préalable de l'auteur et/ou de son ayant droit, une compensation de 200% du droit de base avec un minimum de 123, 95 EUR par reproduction est prévue. Le tarif de base est déterminé en fonction de la nature de la reproduction dans la liste des tarifs de la SOFAM. Le client accepte également que les reproductions soient retirées immédiatement.

Indemnisation

Article 7.1Vicky Poelmans épilation laser a le droit de réclamer une indemnisation au client si ce dernier endommage le mobilier, le matériel ou les produits.

Article 7.2En cas de violation des articles 4.3, 4.5, 5.1, 5.2 et/ou 5.3, Vicky Poelmans épilation laser est en droit de réclamer au client une indemnité égale à 10 fois la valeur du traitement en question, avec un minimum de 200 EUR. En cas de violation de l'article 4.5, le client accepte également que toute action prise en violation des dispositions de l'article 4.5 soit révoquée par le client.

Chèques-cadeaux

Article 8Les chèques-cadeaux sont valables 1 an, ils ne sont pas remboursables en espèces.

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This document was updated on December 14, 2022